
Renforcer votre standard téléphonique avec des étudiants formés et disponibles
La gestion des appels téléphoniques représente un enjeu stratégique pour toute entreprise désireuse d’optimiser sa relation client et d’améliorer sa qualité de service.
Cela inclut la réception d’appels et le routage d’appels via des techniques performantes qui fluidifient les échanges entre les clients et les opérateurs